Une fonction utile des machines à laver Samsung est une processus de diagnostic automatique qui affiche un code d'erreur sur le panneau de commande lorsque la machine rencontre un problème avec l’une de ses pièces. Par exemple, lorsque la porte n'est pas complètement engagée, que la baignoire est trop pleine ou que quelque chose est coincé dans la porte, un code de de, de1 ou Ed peut apparaître sur l'écran du panneau de commande en fonction du modèle que vous avez.
Vous pouvez également exécuter des tests de diagnostic spéciaux en appuyant simultanément sur plusieurs touches. Ces tests vérifient les éléments suivants:
- Fonctionnement et fonctionnalité des LED
- versions de logiciel et de modèle
- modes de fonctionnement de la vanne d'eau, de la porte, du moteur, de la pompe de vidange et plus encore
- et contrôle de mémoire en lecture seule programmable effaçable électriquement.
Test rapide
Exécuter un test de diagnostic sur la porte, le moteur, la pompe de vidange, la vanne d’eau et diverses fonctions de la machine, appuyez sur la touche Sol, Tourner et Puissance boutons en même temps. Cela génère un test rapide pour vérifier la fonctionnalité. En cas de problème, la machine affichera un code d'erreur.
Mémoire claire
Pour entrer dans le Contrôle clair EEPROM processus, appuyez sur la Départ différé et Puissance boutons en même temps. Cette étape efface la mémoire et réinitialise la machine après qu’un code d’erreur a été détecté. Lorsque le processus EEPROM est terminé avec succès, l’affichage indique Goo pour "bien" ou FAI pour échec.
Liste de codes d'erreur
Les codes d'erreur suivants, mis à jour en mars 2014 par Samsung, incluent les anciens et les nouveaux codes d'erreur qui s'affichent sur de nombreuses laveuses Samsung:
- 1E ou E7 indique un problème avec le capteur de niveau d'eau.
- 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, EA et EB indiquent un défaut du moteur.
- 4e et E1 signifient un problème d'approvisionnement en eau.
- Les problèmes de température de l'eau s'affichent sous la forme H1, HE, 4e1, 4e2 ou 4Ed en fonction du modèle.
- Les problèmes de drainage de l'eau s'affichent sous 5E et E2.
- 6E signifie un problème avec le chauffe-eau.
- Les problèmes d'alimentation s'affichent sous la forme 9E1, 9E2, Plo ou PH1, selon le modèle.
- Erreurs de communication lues AE et 13E.
- BE désigne un problème avec le moteur.
- Problèmes liés au bouton d’alimentation, à savoir bE1 et 12E B2 ou be2, avec 14e pour les problèmes de bouton de commande.
- Les boutons défectueux s'affichent sous les noms bE3 et 18E.
- de2 signifie un Allumé éteint erreur de commutation.
- e8 et CE sont lus comme un problème avec l'eau chaude accrochée à l'eau froide par erreur.
- HE3 indique un problème avec la fonction de vapeur (sur les modèles équipés de vapeur).
- HOT sur l'affichage n'est pas un problème; la porte ne s'ouvrira pas tant que le chargement n'aura pas refroidi.
- LE, LE1, E9 et 11E indiquent un problème de fuite d’eau ou de tuyau de drainage.
- OE, OF et E3 indiquent un problème de débordement.
- t1, ee2, t2 ou tSt signifient que la machine est en mode test.
- SUD à l'écran indique que la machine contient trop de détergent ou de mousse.
- TE, TE1, TE2, TE3 et EC indiquent un problème ou une erreur de capteur de température.
- UC indique un problème de tension.
- UE ou E4 signifient une charge déséquilibrée.
Si votre appareil Samsung affiche un code qui ne figure pas dans cette liste, il s’agit peut-être d’un modèle plus ancien. Recherchez le numéro de modèle de votre machine sur la porte intérieure des chargeurs frontaux ou sur la partie supérieure du panneau de commande, à l'arrière des chargeurs supérieurs. Une fois que vous connaissez le numéro de modèle, le site d'assistance de Samsung fournit des manuels d'utilisation pour votre modèle, qui incluent ses codes d'erreur.
